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Encourager ses équipes et donner du feedback

Le feedback est un levier puissant pour motiver, encourager et améliorer la performance des équipes. Cette formation d’une journée vous permettra de maîtriser l’art du feedback, qu’il soit valorisant ou critique, et de l’utiliser pour renforcer la cohésion et l’engagement de vos collaborateurs. Vous découvrirez comment formuler un feedback efficace en fonction des différents profils de communicants et apprendrez à éviter les pièges qui peuvent nuire à son impact. Au cours de cette journée, vous développez des compétences clés pour encourager vos équipes, donner de la reconnaissance et gérer des situations délicates grâce à des techniques éprouvées comme la méthode DESC. Vous serez également formé à recevoir du feedback de manière constructive, à instaurer une culture de feedback dans votre équipe et à utiliser ce puissant outil pour améliorer la performance collective.
Plan stratégique - 36
Public : Toutes personnes souhaitant apprendre à formuler des feedbacks constructifs et valoriser son équipe.
Pré-requis : Aucun
Nombre de participants : 12 participants maximum
Durée : 1 jour – 7 heures
Tarifs : Nous consulter
Lieu : Cette formation est dispensée en présentiel en intra-entreprise.
Dates : Nous contacter

Formation

  • Public : Toutes personnes souhaitant apprendre à formuler des feedbacks constructifs et valoriser son équipe.
  • Durée : 1 jour – 7 heures
  • Pré-requis : Aucun
  • Nombre de participants : 12 participants maximum
  • Lieu : Cette formation est dispensée en présentiel en intra-entreprise.
  • Dates : Nous contacter
  • Tarifs : Nous consulter
Découvrir

Objectifs

  • Utiliser le feedback comme un outil de performance et de valorisation.
  • Construire et formuler des feedback efficaces et constructifs adaptés aux profils de vos interlocuteurs
  • Gérer les situations délicates en utilisant des feedbacks constructifs et des techniques d’écoute active.
  • Encouragez et instaurer la culture du feedback au sein de votre équipe
  • Apprendre à demander et recevoir un feedback en tant que manager

Outils et méthode pédagogique

Nous adaptons chaque formation aux besoins réels du stagiaire. L’animation est basée sur la pédagogie active, avec des exercices pratiques et personnalisés (jeux de rôle, quizz, étude de cas, test de positionnement…) qui permettent l’ancrage en temps réel.

Un support de formation est remis à chaque participant

Suivi et évaluation

  • Point en amont de la formation avec restitution des besoins client
  • Point en fin de journée de formation, recueil des feedbacks
  • Évaluation à chaud en fin de formation, débriefing sur l’écart éventuel, formalisation d’une régulation sur les points soulevés.
  • Document d’évaluation de satisfaction, test des acquis, attestation de présence, certificat de réalisation

Modalités et délais d’accès

Inscription via notre convention de formation : au minimum 15 jours avant le démarrage de la session.

Si prise en charge par un OPCO : vous devez faire la demande à votre OPCO au minimum un mois avant le démarrage de la session

ACCESSIBILITÉ :

Nos intervenants adaptent leurs méthodes pédagogiques en fonction des différentes situations de handicap. Si vous êtes en situation de handicap, contactez notre référent handicap Mme Jurion Anne-Sophie au 06.35.15.13.35 afin d’adapter au mieux la formation à vos besoins spécifiques

Programme de la formation

Utiliser le feedback comme un outil de performance

Identifier les différents types de feedback et leurs complémentarités
Utiliser le feedback comme outil de valorisation et de motivation
Déjouer les paradoxes du feedback
Identifier les pièges à éviter et les conditions de réussite
Analyser | Autodiagnostic : analyser sa propre pratique du feedback

Utiliser le feedback pour encourager et donner de la reconnaissance

Préparer la formulation de son feedback
Améliorer son feedback grâce au 4 couleurs de personnalité
Formuler un feedback de valorisation impactant
Analyser | Test: Identifier son profil de communiquant
Expérimenter | Cartographier les profils de communiquant de son équipe
Expérimenter | Mise en situation : réaliser un feedback de valorisation

S’appuyer sur le feedback pour gérer les situations délicates ou modifier un comportement

Maitriser la méthode DESC pour donner des feedbacks constructifs
Formuler sereinement un feedback critique
Utiliser les techniques d’écoute active
Se positionner face aux comportements refuge (passivité, agressivité, manipulation)
Adapter son comportement face aux réactions émotionnelles de son interlocuteur
Expérimenter | Mise en situation : à partir d’un scénario, réaliser un feedback critique
Analyser | Se positionner face aux réactions de son interlocuteur

Demander et recevoir un feedback en tant que manager

Instaurer la culture du feedback au sein de son équipe
Se préparer à recevoir une critique de manière constructive
Comprendre et prendre du recul par rapport à son état émotionnel
Expérimenter | Jeu pédagogique : animer le jeu des talents initier le feedback au sein de son équipe
Appliquer | Construire son plan d’action pour construire culture du feedback dans son équipe

Image de Anne-sophie Jurion

Anne-sophie Jurion

Experte en préparation mentale 🧠
Fondatrice de l'Institut MindFit 🎯
Je booste le mental de vos collaborateurs grâce aux méthodes utilisées dans le sport de haut niveau 🏀

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